课搭子 · 信息保护
隐私政策
版本：2026-10-19 · 更新及生效日期：2026年10月19日
本政策说明肆月鲤传媒（课搭子运营团队）在登录、购买、使用课件和处理反馈时如何处理个人信息。个人信息处理者：肆月鲤传媒（课搭子运营团队）；联系微信：kedazi01。
一、处理的信息与用途
- 账号与登录：微信登录标识（如OpenID，平台实际取得时包括UnionID）、平台账号标识、昵称、头像及微信绑定状态，用于识别账号、完成登录及关联已有权益。现有密码账号的凭据由身份服务处理，不在页面公开展示。
- 订单和权益：购买课件、金额、渠道、订单号、支付状态、必要交易编号、开通与到期时间、激活兑换记录，用于支付核对、授权、对账和售后。支付密码由微信或支付宝处理，平台不要求你提供支付密码。
- 问题反馈：你提交的课件、问题描述及自愿提供的回复联系方式，用于排查和回复。联系方式为可选项，请勿提交身份证件、学生名单、病历或其他与问题无关的敏感信息。
- 运行与安全：访问时间、IP、浏览器请求和错误信息等必要日志，用于故障排查、安全防护和保障服务。
- 协议确认：协议版本、确认时间、随机确认凭证，以及登录完成后关联的平台账号标识，用于记录你的主动选择和减少重复提示。该确认记录不替代账号登录或课件授权。
我们根据具体处理活动，基于你的同意、履行服务合同所必需、履行法定义务等适用依据处理信息。可选信息不作为使用基本服务的强制条件；依法需单独同意的处理应另行取得同意。
三、必要服务提供方与存储
- 微信：提供微信登录、关注或扫码授权及微信支付；相关信息按你所使用的功能流转。
- 支付宝：在选择支付宝付款时提供支付、状态核对和必要售后能力。
- 阿里云：提供中国内地服务器、对象存储及相关基础设施；对课件私有资源执行相应访问控制。
身份、内容与授权系统由平台部署维护，使用开源软件不代表向其开源项目维护者发送你的账号资料。对必要的委托处理或向其他个人信息处理者提供信息，依法落实相应告知、约定与同意要求。平台当前账号与业务数据部署在中国内地；新增境外提供等处理活动时应先履行适用要求。
四、查询、更正、删除、撤回与注销
你可在个人中心查看账号资料、订单及已开通课件，并修改昵称。需要查询、复制、更正或删除信息、撤回基于同意的处理、注销账号时，可通过客服微信kedazi01提出申请，说明账号标识和请求类型即可；不要发送密码或无关敏感材料。
客服会根据请求核验身份并处理；撤回同意不影响撤回前已依法进行的处理。注销前会核对未完成交易和有效权益等情况，说明可能影响；不得以此排除法定权利。不能立即删除的法定留存信息，会说明理由并限制相应用途。
本平台主要面向教师与教学工作者。不满14周岁的用户应由监护人联系处理账号和授权事项；发现未经监护人同意收集其个人信息的，可联系我们核查并依法处理。
五、保护措施与政策更新
我们通过HTTPS、账号验证、管理员权限控制、受保护课件资源授权及备份等措施保护信息；员工或工作人员仅应在职责所需范围处理。发生个人信息安全事件时，依法采取补救措施并履行通知、报告等义务。
本政策更新会标明日期与版本，重要变化会作相应提示；处理目的、方式或信息种类变化等依法需要重新同意的情形，应重新征求同意。你可随时通过网站页脚或登录处查看本政策及《用户协议》。